隐私政策
最后更新时间:2026年4月12日
SHU Match(以下简称"我们")非常重视用户的隐私保护。本《隐私政策》(以下简称"本政策")旨在向您说明 我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请您在使用本平台前仔细阅读本政策。
1. 信息收集
我们可能收集以下类型的信息:
1.1 您主动提供的信息
- 账号信息:校园邮箱地址、登录密码(加密存储)
- 个人资料:姓名、学院、专业、年级、兴趣爱好、关系目标等
- 问卷答案:人格测评问卷的回答内容
- 反馈信息:您提交的使用反馈、匹配评价等
1.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型
- 使用日志:访问时间、访问页面、操作记录
- Cookie 信息:用于维持登录状态和用户偏好
2. 信息使用
我们使用收集的信息用于以下目的:
- 提供和维护匹配服务
- 根据您的资料和问卷答案生成个性化推荐
- 改进算法和服务质量
- 发送服务相关的通知(如匹配结果、系统更新)
- 防范欺诈和滥用行为
- 分析用户行为,优化产品体验
3. 信息共享
3.1 我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。
3.2 在以下情况下,我们可能共享您的信息:
- 经您明确同意
- 为履行法律义务或响应司法程序
- 与服务提供商合作(如云存储、邮件服务),且要求其遵守保密义务
- 与其他上海大学师生用户进行匹配时,会展示您的公开资料(如昵称、学院、兴趣标签)
4. 信息存储与第三方云服务
4.1 第三方云服务存储:本平台使用以下专业第三方云服务进行数据存储和处理:
- 数据库与后端服务:Supabase
- CDN 与边缘计算:Cloudflare
4.2 数据存储位置:我们的云服务提供商在全球范围内部署数据中心, 您的数据可能存储在中国大陆境内或境外的服务器上。
4.3 跨境数据传输:由于云服务商在全球范围内部署数据中心,您的信息可能涉及跨境传输。 我们承诺采取必要措施确保数据安全,包括但不限于 HTTPS 加密传输、访问控制等。 根据《个人信息保护法》,我们向您告知以下跨境传输相关信息:
- 数据处理目的:提供校园社交匹配服务
- 数据类型:账号信息、个人资料、问卷答案、使用日志
- 境外接收方:Supabase、Cloudflare 等云服务商
- 数据保留期限:账号存续期间 + 注销后 30 天内删除(法律法规另有规定的除外)
4.4 我们仅在必要的期限内保留您的信息。如您注销账号,我们将删除或匿名化您的个人信息。
4.5 日志信息可能在匿名化后用于统计分析,保留期限不超过 2 年。
4.6 数据保护负责人:如您对数据处理有任何疑问,请联系我们的数据保护负责人:zlx@tensorplay.cn
5. 信息保护
我们采取以下措施保护您的信息安全:
- 使用 HTTPS 加密传输数据
- 密码采用加密算法存储
- 限制员工访问个人信息的权限
- 定期进行安全审计和漏洞修复
- 依赖云服务商的安全防护措施(如防火墙、入侵检测等)
但请注意,互联网环境并非 100% 安全,我们无法保证绝对的安全。
6. 您的权利
您享有以下权利:
- 访问权:您可以查看自己的个人资料和使用记录
- 更正权:您可以修改不准确的个人信息
- 删除权:您可以申请删除部分或全部个人信息
- 注销权:您可以随时注销账号
- 撤回同意:您可以撤回之前给予的授权同意
- 算法申诉权:如对匹配推荐结果有异议,可申请人工复核
- 数据可携带权:您可以申请导出您的个人数据
如需行使上述权利,请联系我们,我们将在 15 个工作日内回复您的请求。
7. Cookie 使用
我们使用 Cookie 和类似技术来:
- 维持您的登录状态
- 记录您的偏好设置
- 分析网站使用情况
您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie,但这可能影响部分功能的使用。
8. 未成年人保护
本平台仅面向上海大学师生,用户应年满 18 周岁。如我们发现未成年人未经监护人同意使用本平台, 我们将尽快删除其账号和相关信息。
9. 政策更新
9.1 我们可能根据需要更新本隐私政策。
9.2 更新后的政策将在本页面公布,重大变更会通过站内通知或邮件方式告知您。
9.3 您继续使用本平台即视为接受更新后的政策。
10. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:zlx@tensorplay.cn
- 地址:上海市宝山区上大路 99 号上海大学
我们将在 15 个工作日内回复您的请求。